-
##这才是管理,你那只能叫瞎指挥
顶 顶 热2018/11/09 17:27:27 发布204025 浏览0 回复0 点赞
帖子:1396
精华:16
注册:2017/10/24 13:26:31
IP属地:未知
推一下,员工走一步,不推不动,问题真的全在员工自己身上吗?实际上,管理者在其中应承担着不可忽视的责任。
以下几个常见的管理“深坑”,看看你是不是也掉进去了。
职场中明明做着差不多的工作,为什么却有人能够从中脱颖而出?
著名投资专家约翰坦普尔顿通过大量的观察研究,得出一条重要结论——“多一盎司定律”:取得突出成就的人与取得中等成就的人,几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。
但就是这一微小的区别,却会让你的工作大不一样。正如职场经典“买土豆故事”。
张三和李四同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水。一段时间后,张三青云直上,李四却原地踏步。李四想不通:老板为何厚此薄彼?李四老板说:“李四,你现在到集市,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,李四回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少?”老板又问。李四没问过,于是又跑回市集,告诉老板:“一共40袋。”“价格呢?”“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。张三老板又把张三叫来:“张三,你现在到集市,看看今天早上有卖土豆的吗?”张三很快从集市上回来了,他一口气向老板汇报:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是2毛5分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看。”张三边说边拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且咱们全部买下还可以再适当优惠。所以,我把那个农民带来了,他现在正在外面等您回话呢……”看到这,李四默默低下了头。
职场中能够充分发挥主观能动性,具有较强执行力的人,往往能能赢得机遇,获得快速成长。
学会创造性的完成任务,对领导交办的任务,按照要求完成后,多站在对方角度想一想还有什么能做的。成全领导,就等于成就了自己。
但对管理者来说,如果也只把眼光盯着员工,期待他们的自觉自动,不仅不现实,更是一种管理失职。
管理者对员工执行力的提升有不可推卸的责任。
01
指令不明
工作中,领导夸奖员工时爱用“悟性高”“善领会”等词,但其实这些“夸奖”的出现,恰恰说明一个问题:领导的指令不清。
正因为不明,员工才需要暗自揣摩体会。
上述故事,老板的指令是,“看看今天早上有卖土豆的吗?”李四确认了“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”但老板事后考核的指标却不止于此,除了商品,还有商品质量、数量、价格、未来销售策略等等,未说出口的隐性目标。
一般情况下,做或不做什么,不该依赖于员工的悟性高低,猜来猜去。在这种情况下,不能假设每个员工都像张三一样善于领会领导意图,即使是张三那样善于领会的,也不能保证与领导的真实意图之间没有差距。
目标是什么,多久时间完成,完成到什么程度,指令下达应清清楚楚,明白无误。指令发布越明确,越能有效减少执行偏差。
正是基于此共识,SMART原则即目标管理,自问世60多年来才一直被优秀管理者们所推崇。
它强调:绩效指标必须是具体的、可以衡量的、可以达到的、可以证明和观察、具有明确截止期限的。这一原则的实施,有利于员工更加明确高效地工作,也为未来的绩效考核制定了目标和考核标准。
依靠员工悟性来提高执行力的做法,在组织管理水平不断提升的今天,越来越没有生存空间。
02
管理行为单一
首先要明确一种观念,即管理者的主要作用是为下属提供支持和帮助,以使他们更具效率的完成组织目标。所以,员工有员工的绩效任务,管理者的管理活动同样应该产生绩效,而ta的管理绩效最终要体现在下属的成长中。
所以,领导权变理论中,特别强调管理者要根据员工的成熟度、发展阶段及工作环境的不同选择不同的领导行为,以激发员工绩效。具体来说,管理者需要了解员工的不同需求、愿望及能力特长,针对不同成熟度,明确他们能承担的工作任务,并提供必要的指导培训。
张三和李四个性迥异,一个具有发散性思维,积极主动;一个则是按部就班。从领导行为上,对张三的指令或许可以点到为止,而对李四则需要具体、明确。
从成长意愿来说,李四也是有的。随着与张三差距不断拉大,李四先是感到不满,后来通过买土豆事件意识到了思维差距,心悦诚服。
对这样有意愿进步的员工,如果管理者能对其工作中慢半拍、不到位等行为及时反馈或指导,就不致使李四长期浑然不觉。长期如此,或许二人仍有差距,但李四至少是不断进步的状态。
如今能力停滞不前,效率低下,对企业来说,何尝不是人力浪费?经过此事件恍然大悟才明白症结所在,纵然说明个人悟性低,同时,也是管理者失职。
03
不能用人所长
“没有不好的士兵,只有不好的将军”,具体到组织管理,就是没有不好的员工,只有不好的管理者。
用人所长而非用人之短,个人能力才能最大化发挥,管理活动才能最具效率。这个例子的道理很简单,但在管理实践中却常常被忽略,市场营销等工作显然更能发挥张三所长,而数据管理、资料管理等或许李四做得更好。
管理是一种分配,有合理的岗位分配、适当的资源分配之后,员工才能有绩效,才能参与最终利益的分配。
04
员工的绩效由管理者决定
由此可知,员工执行力差,很多时候问题并不单在员工身上,除了员工自身觉悟水平、能力高低、方法态度等,可能能改进的是:管理者未能有效界定共同目标,工作安排未能用人所长,或自身缺乏领导力凝聚共识等。
因此,当员工执行力差的时候,管理者首先应检省自己。
是否明确了清晰的任务目标来指引方向?是否建立了共担与分享机制激发每个成员的活力,使优势互补协同作战?是否掌握了必要的管理技能,设计了畅通的沟通渠道,有效履行了管理责任?
新时期的管理者,理应有此共识:自己的管理绩效最终要体现在下属的成长和绩效创造上,对员工执行力低的问题自己要承担第一责任。
来源:MBA中国网
楼主其他帖子
-
被电商网站统治的双十一,还有人记得它是光棍节吗?#爆料求助#
2018/11/12 15:20:51204071浏览 -
当你想放弃时,看看这个漫画!(多看几遍)##
2018/11/11 10:09:27204543浏览 -
成大事,赚大钱,靠什么?(值得每个人阅读)##
2018/11/11 10:08:23204347浏览 -
关系=有关系=发生关系 (太经典!)##
2018/11/11 10:07:38204122浏览 -
真正优秀的人,为何都那么尊重别人?##
2018/11/11 10:06:25204064浏览 -
一个人的成就,都是被委屈撑大的!(深度)##
2018/11/11 10:05:33204160浏览
新帖速递
-
忙碌的摄影师们#摄影作品#
2024/04/25 07:17:48 -
世界读书日#摄影作品#
2024/04/24 06:47:51 -
非洲鼓舞#摄影作品#
2024/04/23 07:14:57 -
中国文化读书节#摄影作品#
2024/04/22 07:28:44 -
中国文化读书节#摄影作品#
2024/04/22 07:28:31 -
中国文化读书节#摄影作品#
2024/04/22 07:28:29
精华好贴
-
帮转!山西介休急需物资汇总(及时更新中)#公益信息#
2021/10/09 11:27:07 -
晋中相亲专职红娘服务报价单#通知通报#
2021/08/16 11:22:11 -
介休天桥项目开工了!#爆料#
2020/05/28 22:25:38 -
介休跳楼孩子家长的一则声明,看哭多少家长!#辟谣#
2020/03/15 09:59:26 -
张壁古堡恢复开放,防控是重点。##
2020/03/01 20:29:03 -
国家号召,不要出门!不要出门!这帮年过半百之人,天天外出,就是不听话,实在可恶#活动#
2020/03/01 19:54:26